在呼吸系统疾病日益增多的今天，除了医院的专业治疗，日常生活中的预防与护理同样重要，对于非医疗背景的店员而言，如何在药店或健康用品店中，成为顾客呼吸健康的“临时顾问”呢？
店员需接受基本的呼吸健康知识培训，了解常见呼吸道疾病的预防措施、正确使用呼吸辅助器具（如口罩、雾化器）的方法等，当顾客咨询时，能以通俗易懂的语言提供指导，如“感冒时戴医用口罩，不仅能保护自己，也能减少病毒传播给他人。”
店内可设置“呼吸健康小贴士”展板或发放宣传册，让顾客在购物时也能学习到简单的呼吸保健知识，店员可适时提醒顾客关注这些信息，如“有空时看看这里的贴士，对您的呼吸系统有好处。”
店员还应保持店内空气流通，定期清洁，为顾客营造一个健康的购物环境，在流感高发季节，可提供消毒液等防疫用品，并引导顾客正确使用。
店员虽非专业医疗人员，但在日常经营中若能扮演好“呼吸健康守护者”的角色，将对提升公众健康意识起到积极作用。
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