在呼吸治疗师的日常工作中,面对形形色色的患者,难免会遇到一些令人尴尬的场景,某天,我走进一位患者的病房,准备进行常规的呼吸治疗评估时,一股难以言喻的气味瞬间让我愣在原地——是口臭,这种突如其来的“小尴尬”不仅考验着我的专业素养,也让我深刻意识到,作为治疗师,我们不仅要治疗患者的呼吸问题,还要学会如何以最恰当的方式处理这些生活中的小插曲。
我深吸一口气,努力平复自己的情绪,随后用尽量平和的语气对患者说:“张先生,我注意到您的口腔卫生可能需要一些额外的关注,为了我们的治疗能更顺利地进行,您是否考虑过使用一些口腔清新剂或者安排一次牙科检查呢?”我尽量让自己的语气听起来既专业又充满关怀,避免让患者感到被羞辱或尴尬。
患者的表情从最初的紧张逐渐放松下来,他点了点头,表示会考虑我的建议,这次小插曲虽然尴尬,却也成了我职业生涯中一个难忘的教训,它提醒我,在医疗领域,除了专业技能外,同理心和恰当的沟通方式同样重要。
通过这次经历,我学会了在遇到类似情况时,首先要保持冷静和专业,其次是以患者为中心,用他们能理解并接受的方式提供建议,这样不仅能有效解决问题,还能建立起更加信任的医患关系,在呼吸治疗的道路上,这样的“小尴尬”或许还会不时出现,但每一次的妥善处理都是对专业能力的一次提升,也是对人性关怀的一次深化。
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